cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    Windows 11

    Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí

    Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    Windows 11

    Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí

    Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
ArchivadoEste tema fue archivado. La información y enlaces disponibles en este mensaje pueden no ser relevantes o estar desactualizados. Si tienes dudas, por favor, haz clic aquí para crear un nuevo tema y selecciona la carpeta apropiada.
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 1 de 2
140
Reportar Mensaje

Hp Envy 120 Airprint

HP Envy 120
Mac OS X 10.11 El Capitan

Hola.

 

Tengo una impresora HP Envy 120 conectada por wifi. Cuando instalo la impresora en el Mac, no logro hacerlo usando la utilidad HP Utility porque no encuentra la impresora. La tengo que añadir por IP y en este caso indico el protocolo Airprint. En cualquier caso, funciona bien desde el Mac.

 

Pero cuando quiero imprimir desde el iPad o iPhone, no encuentra la impresora.

 

Gracias de antemano por la ayuda.

Thierry

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
3,161 330 807
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

Hp Envy 120 Airprint

Hola Thierry. 

 

Puedes colocar una dirección IP fija a la impresora y cambiar los DNS's. 

 

Coloca la dirección IP de la impresora en un navegador web, das un enter y te abrirá la página web. 

 

Ve a la pestaña de RED, del lado izquierdo localiza Configuración de IPv4 y establece la IP manual y los DNS's manuales. 

 

Te comparto una imagen sobre cómo deben de quedar. 

 

 

Luego Aplicas cambios e intentas imprimir nuevamente desde tus dispositivos móviles. 

 

 

Saludos. 

 

 

Si lo consideras oportuno, puedes aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.


También puedes presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!  
 

 

****************************************************************************

Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón


solucionado.pngpara poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono  mano.png si quieres agradecer la ayuda prestada.


 

twitter.png@HPSupportESP                 facebook-logo.png Soporte Técnico HP

¿Esta respuesta fue útil? Si No
ArchivadoEste tema fue archivado. La información y enlaces disponibles en este mensaje pueden no ser relevantes o estar desactualizados. Si tienes dudas, por favor, haz clic aquí para crear un nuevo tema y selecciona la carpeta apropiada.
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación