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Nota para problemas comunes de la impresora
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Estudiante honorario
Estudiante honorario
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Mensaje 1 de 3
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Hp Deskjet 2180 imprime con rayas y falta color

Hola:

Tengo un problema... anoche estaba imprimiendo todo genial hasta que se terminó la tinta, cambié el cartucho y ahora imprime muuuuuy lento cuando mando cosas a color (que fue el cartucho que cambié) y a parte de eso los colores me salen con rayas. Hice el procedimiento de imprimir la hoja de prueba para ver que está fallando y me indica qu etengo que colocarme en configuración y pedir que se limpien los cartuchos.... el problema es que como mi mac está con sierra y mi impresora es vieja... no hay software como para encontrar la opción de limpiar los cartuchos.. de hecho intento abrir utilidad de la impresora (Utility HP) y se cierra, le doy reiniciar y me abre la ventana pero no aparece mi dispositivo. Intenté agregarlo manualmente pero tampoco.

Por favor necesito hacer este trabajo urgente.

 

Ayuda!!!!

Etiquetas (1)
2 RESPUESTAS 2
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Decano Adjunto
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Mensaje 2 de 3
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Hp Deskjet 2180 imprime con rayas y falta color

Estimado @Migami,

 

Sigue los pasos de los siguientes documentos:

 

http://support.hp.com/es-es/product/HP-Deskjet-F2100-All-in-One-Printer-series/3177559/model/3177561...

 

http://support.hp.com/es-es/product/HP-Deskjet-F2100-All-in-One-Printer-series/3177559/model/3177561...

 

Espero que te sea de ayuda.

Saludos.


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Hp Deskjet 2180 imprime con rayas y falta color

Osea, ahora volvi a instalar el cartucho antiguo y al parecer aun le quedaba tinta por que me pinta super bien las impresoras
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