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Estudiante
Estudiante
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Hp 3070 No imprime en negro

HP Deskjet 3070A
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Mi impresora ha dejado de imprimir en negro. Los cartuchos son originales y ayer cambié el de tinta negra para comprobar que no era un defecto del cartucho pero sigue sin imprimir. He limpiado los cabezales 14 veces pero nada. La impresora está nueva y además tengo doble reserva de cartuchos. Siempre he utilizado los originales así que no entiendo qué está pasando pero espero que no tenga que ver con lo de la obsolescencia programada porque entonces no vuelvo a comprar otra HP. Por favor, alguien puede darme una posible solución. Gracias de antemano.

Etiquetas (2)
1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
3,594 327 838
Mensaje 2 de 2
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Hp 3070 No imprime en negro

Hola Metalicatessen

 

Puedes seguir los pasos de este documento: 

Se imprime una página en blanco o no se imprime la tinta negra o la tinta de color 

 

En caso de persistir el inconveniente lo mejor es que te contactes al Soporte de HP para verificar las opciones disponibles. 

 

Saludos. 

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