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Hoja en blanco después de la impresión - pero no siempre

HP Laserjet P2015 PCL6
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Buenos días,

 

He leído en el foro varios hilos sobre este tema, pero nuestro caso es un poco diferente, y probando lo indicado no he llegado a conseguirlo.

 

Tenemos dos impresoras HP Laserjet P2015 PCL6, en las que cuando imprimimos un asiento de nuestro programa de contabilidada, tira una hoja en blanco después de imprimir el asiento.

Lo más curioso es que pasa sólo la primera vez que le mandamos imprimir, si lo volvemos a hacer ya no sucede.

 

En principio achacábamos el problema al programa de contabilizar, pese a que hasta hace unos días siempre había ido bien, pero hoy al imprimir un pdf que nada tenía qeu ver con el programa, nos ha pasado también, ha sacado en un documentos de dos hojas, la hoja 1, luego la hoja en blanco y luego la hoja 2.

Al rato hemos vuelto a imprimirlo y ha salido sin la hoja en blanco.

 

En principio no hemos cambiado nada de configuración, ni en impresora, ni en programas, el tipo de papel también sigue siendo el mismo que antes cuadno no sucedía esto.

 

También hemos probado con la opción de imprimir página de prueba y el texto aleatorio =rand(40), que se apuntaba en otros hilos, pero no nos saca la hoja en blanco.

 

Alguna idea?, he pensado en resetear la impresora, aunque al estar en red, prefiero hacerlo sólo como última opción.

 

Muchas gracias,

Pedro

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