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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
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Mensaje 1 de 2
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Ha dejado de funcionar totalmente

HP Officejet Pro 6830
Microsoft Windows XP

El cabezal de impresión no funciona con lo cual a quedado la impresora fuera de servici, lo unico que funciona es el escaner alguien me puede dar algun tipo de solución gracias.

1 RESPUESTA 1
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Rector Rector
Rector
21,126 2,082 8,048
Mensaje 2 de 2
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Ha dejado de funcionar totalmente

Hola @adapt1039,

 

1.  Revisa si los cartuchos están bien colocados al interior de la impresora.

 

Encaje el cartucho de tinta en su lugar

Imagen: Encaje el cartucho de tinta en su lugar

 

 

2.  Después actualiza el firmware con el siguiente enlace:

 

>> Firmware Officejet - Windows

 

Nos comentas como va. :smileywink:

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

 

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

 

ferRX.

 

dodecaedro.gif

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Nota para problemas comunes de la impresora
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