HPDeskJet ink Advantage 2135 - PROBLEMA DE INSTALACION

GMili · ‎14-09-2016

Cuando estoy instalando con el CD cuando pide conectar el cable USB aparece que hay problema de conexion USB, probé desconectando, poniendo otro cable nuevo, etc. Y luego aparece "Hubo un problema al instalar el Hardware HPDeskJet 2130 series. Error en la instalación del dispositivo. No se puede encontrar el módulo especificado.

JRodrigu · ‎15-09-2016

Hola GMili,

Prueba con el siguiente archivo: http://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/COL60948/al-146800-2/DJ2130_61.exe

Si la falla persiste, prueba en algún otro equipo para descartar conflicto con tu sistema.

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GMili · ‎18-09-2016

Sigue sin poder instalarse en el equipo de escritorio que tiene Windows XP Servicio Pack 3. Probé en una Notebook que tiene Windows 8.1 y se instaló perfectamente.

JRodrigu · ‎19-09-2016

Eso indica una falla en tu sistema. Puede recomendarte reinstalar el sistema. Ya descartaste problema con cable USB y con la PC.

Sólo resta el sistema operativo.

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GMili · ‎19-09-2016

Ya pensé cambiar a Windows 8.1, pero por ahora en la Argentina en esta máquina no puedo hacerlo porque para ingresar impuestos se usa un programa S.i.Ap que funciona bién por ahora solo con Windows XP. Yo hasta ahora tenía una HP todo en uno que usaba los cartuchos de tinta HP 22 y HP 24, pero por los costos de los mismos no se pueden comprar. Salen 30 dólares el negro y 40 dólares el color. Por este motivo decidía cambiar la impresora a esta HP DeskJet ink Advantage 2135, que en la Argentina sale 70 dólares con los cartuchos incluidos, lástima que no puedo usarla.