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HP deskjet 3720 la encendi y no se apaga

hp deskjet 3720
Microsoft Windows 10 (64-bit)

la encendi por primera vez y estoy dejandola porque por mucho que le de al boton de apagar..no se apaga

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HP deskjet 3720 la encendi y no se apaga

Hola @sergio1111,

 

Esto puede ser un bloqueo temporal de la impresora y es necesario reiniciarla.

 

1.  Desconecta los cables de corriente de atrás de la impresora.

 

2.  Dejala apagada por 2 minutos.

 

3.  Revisa que esté enchufada a un tomacorriente directo, sin multicontactos ni regletas

 

Conectar el cable de alimentación

 

Ya con esto debe quedar lista 😉

 

Nos comentas como va. :smileywink:

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

 

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

 

ferRX.

 

dodecaedro.gif

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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HP deskjet 3720 la encendi y no se apaga

hola buenas muchas gracias, me ha solucionado el problema, ahora ya aprovecho para saber otra duda, compre un paquete de negro y blanco, el cual solo me ha durado 50 paginas es normal esto?

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