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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Estudiante
Estudiante
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HP deskjet 3055A conectar wifi

HP deskjet 3055A
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Tenía la impresora conectada por WIFI al ordenador, recientemente he cambiado el router y la he vuelto a configurar, tambien he actualizado la dirección IP de la impresora pero a la hora de escanear me dice que no puede conectar con la impresora, he desinstalado el asistente de la impresora y me he descagado la ultima version del driver de la página, la he vuelto a configurar y sigue dándome error.  

Etiquetas (2)
1 RESPUESTA 1
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Ex-HP
Ex-HP
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Mensaje 2 de 2
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HP deskjet 3055A conectar wifi

Hola Maria155,

 

Prueba reinstalando nuevamente. Primero desinstala el software desde Programas y características, después, presiona las teclas de Windows + R y escribe: regedit

Dentro de los registros da clic en Archivo, Exportar y guárdalo en el escritorio, esto con la finalidad de que si se borra algo importante, se pueda recuperar. 

En la ventana que te muestra localiza la carpeta:
HKEY_CURRENT_CONFIG
     >System
        > CurrentControlSet
           >Control
              > Print

 

Borra la carpeta de la impresora y reinicia el equipo. Después descarga y ejecuta el software de instalación. Trata a instalarla nuevamente.

 

HP Deskjet 3055A

 

¿Tienes el mismo problema al imprimir?

¿El problema se presenta desde cualquier aplicación?

 

Verifica si vía USB tienes algún problema con las funciones.

 

Saludos,

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