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HP WEB JETADMIN

HP WEB JETADMIN
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenos dias comunidad,

 

he descargado el HP WEB JETADMIN, para el control de impresiones en la organizacion donde trabajo,

lo tengo instalado en WIN10 64-BITS, he buscado el manual para guiarme , aunque son demasiadas 

hojas, asi que decidir saltearme y descubrir las funciones por mi mismo,

1.-Genere el reporte de impresiones por usuario pero me muestra un usuario desconocido

JETADMIN1.png

 

2.-Estas son mis hp, no se pq salen algunas con amarillo, he revisado conexion, tinta.

JETADMIN2.png

 

3.-No puedo generar el reporte con la 400 , en la q si puedo y unicamente es en la impresora M525

JETADMIN3.png

 

Alguien me ayuda, saben si se tienen que instalar algun programa adicional en las pcs de los usarios?.

 

Sldos.

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