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HP PHOTOSMART C4780 (TENGO UNOS CARTUCHOS HP300 EUROPEO Y MI IMPRESORA AMERICA NO LOS ACEPTA ¿PORQ?)

HP PHOTOSMART C4780
Microsoft Windows 7 (32-bit)

BUENAS TARDES,

 

TENGO UNA IMPRESORA HP PHOTOSMART C4780  Y COMPRE EN ESPAÑA UNOS CARTUCHOS HP300 YA QUE EN SUS ESPECIFICACIONES DECIA QUE ERA COMPATIBLE PARA  MI IMPRESORA Y AHORA NO LOS ACEPTA ¿PORQ?

 

MI IMPRESORA ES AMERICANA, COMPRADA EN VENEZUELA, LOS CONTACTOS DE LOS CARTUCHOS HP 60 SON IDENTICOS A LOS HP 300, PERO NO LOS RECONOCE LA IMPRESORA. ME PODRIAN DAR UNA SOLUCION?

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
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HP PHOTOSMART C4780 (TENGO UNOS CARTUCHOS HP300 EUROPEO Y MI IMPRESORA AMERICA NO LOS ACEPTA ¿PORQ?)

Hola Yimari_linda-9

 

La impresora está diseñada para usar cartuchos de cierta región, en tu caso la impresora sólo acepta cartuchos vendidos en Latinoamérica. 

 

Si en este momento te encuentras en Venezuela o cualquier parte de Latinoamérica es necesario utilices los cartuchos HP 60. 

 

Si estás radicando en España y te llevaste tu impresora, puedes comunicarte al Soporte telefónico de ése país para que ayuden a realizar una regionalización y tu impresora cambie de región y de ahora en adelante acepte cartuchos HP 300. 

 

Saludos. 

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