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HP LaserJet 400 M401dne

HP LaserJet 400 M401dne
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Buenos dias comunidad,

 

tengo una laserJet 400 M401 en red, ultimamente he tenido problemas al momento de imprimir,

uso un software que me emite reportes, pero cada vez que imprimo , me sale el reporte mas una 

hoja de informacion de la web HP  o configuracion de la impresora.

Eso siempre pasa cuando utilizo ese software.

 

Alguna idea??

Creen que sea el software, ya que si imprimo un excel , word o desde la web no me arroja esa hoja de HP

 

Saludos.

Etiquetas (2)
2 RESPUESTAS 2
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HP LaserJet 400 M401dne

Hola @Diewoex ¿todo bien ? 

 

Esta algo extrano la situacion que reportas pero tambien esta algo dificil de diagnosticar por que no sabemos como funciona ese software 

 

lo que le podria recomendar seria un cambio de contralodor talvez un pcl5 que es mas compatible con diversas aplicaciones 

 

http://h20566.www2.hp.com/hpsc/swd/public/readIndex?sp4ts.oid=4157320

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HP LaserJet 400 M401dne

Probare con el Pcl5.

 

Gracias


Reskape escribió:

Hola @Diewoex ¿todo bien ? 

 

Esta algo extrano la situacion que reportas pero tambien esta algo dificil de diagnosticar por que no sabemos como funciona ese software 

 

lo que le podria recomendar seria un cambio de contralodor talvez un pcl5 que es mas compatible con diversas aplicaciones 

 

http://h20566.www2.hp.com/hpsc/swd/public/readIndex?sp4ts.oid=4157320


 

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