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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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HP LaserJet 1102w se reinicia sola

Hola, tengo una impresora HPLJ 1102w que estaba funcionando normalmente en la rede de la oficina, pero de repente dejo de funcionar y se reinicia sola cada vez que envio algo a imprimir o le hago un ping.

Ya intente configurarla desde cero nuevamente pero es imposible.

Me podran dar una ayuda?

necesito saber tambien como reseterla a fabrica ya que tiene una IP fija

Gracias!

slds

Gustavo

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HP LaserJet 1102w se reinicia sola

Por otro lado cuando apreto el boton de "X" para que me de la informacion se reinicia tambien

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HP LaserJet 1102w se reinicia sola

Hola Esun,

 

Puede ser que la impresora esté sufriendo algún tipo de bloqueo.

Asegúrate que la tienes conectada a un enchufe directo, que no pasa por regletas ni multienchufes.

 

Luego, para restaurar los valores de fábrica, sigue estos pasos:

 

Restablezca los ajustes predeterminados de fábrica

Siga estos pasos para restablecer los ajustes predeterminados de fábrica de la impresora. Estos pasos no restablecen los valores de conteo de páginas, ID de servicios, u otros valores estáticos del producto.
ATENCIÓN:Estos pasos cambiarán los ajustes actuales de conexión inalámbrica a los valores predeterminados de fábrica. Toda la configuración personalizada se perderá, y será necesario volver a configurar los ajustes de conexión inalámbrica del producto.
  1. Pulse el botón de Encendido ( ) para apagar el producto.
  2. Pulse el botón de Encendido ( ) para encender el producto.
    El producto comienza a inicializarse.
  3. Mientras el producto se inicializa, presione y mantenga el botón Cancelar ( ) y el botón de conexión Inalámbrica ( ) de 10 a 15 segundos, y luego suelte ambos botones.
    NOTA:Los indicadores LED parpadearán hasta que suelte los dos botones.
    Los valores predeterminados de fábrica se han restablecido.

 

Espero que así lo puedas solucionar! :generic:

Ya me cuentas...

Un saludo. 

 

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HP LaserJet 1102w se reinicia sola

Hola, gracias por tu respuesta.

La impresora esta conectada a una conceccion directa, ya he restaurado a fabrica 3 veces y no pasa nada.

El probelma tambien es que cuando apreto la tecla "X" no me da el informe de red como deberia hacer sino que se reinicia.

Alguan sugerencia?

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HP LaserJet 1102w se reinicia sola

Hola Esun,

 

Pues, en principio, ya hemos hecho todo lo posible. Parece que es cosa de hardware. :indifferent:

 

Mi recomendación ya sería que te pusieses en contacto con el Servicio Técnico de tu país.

 

Si lo consideras oportuno,  estaría bien si pudieses presionar la estrella blanca de la izquierda para agradecer la ayuda prestada con un Kudo! fidodido.jpg

Un saludo.

 

Un saludo.

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HP LaserJet 1102w se reinicia sola

Ok, muchas gracias por tu ayuda

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HP LaserJet 1102w se reinicia sola

Hola, yo tenia el mismo problema "al mandar imprimir un documento la impresora se reiniciaba y prendian y apagaban en mi caso los tres focos", hablo de una impresora laserjet 1022.

 

Esto lo pude solucionar cambiando el cable de corriente ya que la tenia conectada en un regulador, solo conectalo directo a tu pared y listo, espero les funcione.

 

Saludos.

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