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HP LASERJET 2055DN WINDOWS10

HP LASERJET P2055DN
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Instale un impresora HP LASERJET P2055DN en un equipo con Windows10 y aparentemente la instala sin problemas pero solo realiza una impresión ya que al querer realizar una segunda impresion ya no sale nada y no envia ningun error,la impresora esta conectada por USB lo que me he percatado es que el PANEL DE CONTROL de la impresora se queda bloqueado ya que al querer desplazarme con las fechas al menu no se mueve, apago y enciendo el equipo y vuelve a imprimir una vez y en la segunda ya no hace nada y el PANEL DE CONTROL de nuevo se queda bloqueado, espero alguien pueda ayudarme con este problema, gracias.

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HP LASERJET 2055DN WINDOWS10

Buenos Días,

Podría verificar la longitud del cable (este debe ser menor a 6 pies equivalente a 1.80), además de esto verificar que esté conectado a un puerto de USB 2.0 en la computadora, si está conectado a un puerto 3.0 en la computadora puede presentar errores. Esto debido a que los equipos HP trabajan con puertos 2.0

HP Employee
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