HP F4400 series Manda archivos a la COLA!!!

[Ricardo-222]

no puedo imprimir nada, solo aparece que se está imprimiendo, pero nunca se imprime!!!

 manda todo a la cola, y sé que a alguien más del foro también le había pasado, pero intenté la solución que le dieron (revisar el estado y el tipo de inicio de la cola de impresión) pero no funcionó.

AYUDENME!!!!

[ferRX]

Hola @Ricardo-222,

     Para revisar porque no imprime, prueba con el >> Asistente de Impresoras HP

Nos comentas como va.

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.

[Ricardo-222]

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YA PROBÉ TODO LO QUE ME DICEN.

NOTÉ QUE ME MOSTRABA LA HP DESKJET F4400 Y OTRA QUE ES LA HP DESKJET F4400 SERIES, ESTA ÚLTIMA CONECTADA CON RED, COSA QUE NO USO, YO LA CONECTO CON CABLE USB, Y LA HP DESKJET F4400 SÍ APARECÍA CON USB.

NO SE SI ESTO INFLUYA ALGO, PUES AL IMPRIMIR YO IMPRIMO CON LA  HP DESKJET F4400 SERIES.

[Ricardo-222]

@ferRX

[ferRX]

Hola @Ricardo-222,

En este caso, si no te muestra resultado el Asistente de impresoras HP, entonces es necesario revisar el funcionamiento básico de la impresora.

1.  Enciende la impresora y coloca hojas de papel.

2.  Manda una hoja de prueba con los siguientes pasos:

Mantener presionados el botón de Encendido () y el botón Cancelar () durante 10 segundos.

3.  La impresora debe tomar papel y te debe mandar una hoja como la siguiente:

Hoja de prueba

Nos comentas como va.

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    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.