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Tutor
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Mensaje 1 de 2
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HP ENVY 4524 Error papel no coincide el tamaño del papel

hp envy 4524
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Muy buenas, cuando intento imprimir cualquier documento por wifi desde el propio ordenador o movil, y simplemente pagina de configuracion por ejemplo de la red de la impresora directamente, no me deja me sale error el tamaño del papel detectado no coincide con el tamaño del papel seleccionado, ya he probado a resetearla, a desconectar directamente mas de 5 min, y sigue igual....alguna solucion la impresora tiene 7 dias.....

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
3,594 327 843
Mensaje 2 de 2
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HP ENVY 4524 Error papel no coincide el tamaño del papel

Hola ATAFOR

 

 

Puedes también realizar una limpieza de los rodillos que toman el papel con un paño o trapo ligeramente húmedo. 

 

¿Las copias salen correctamente?

 

Después de la limpieza de los rodillos, seca completamente y prueba la funcionalidad de impresión. 

 

¿Aún muestra el mensaje?

 

 

Puedes comunicarte al Soporte telefónico de tu país para validar la garantía. 

 

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