cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

¿Necesitas los controladores para su impresora? ¡Haz clic aquí para encontrarlos!

ArchivadoEste tema fue archivado. La información y enlaces disponibles en este mensaje pueden no ser relevantes o estar desactualizados. Si tienes dudas, por favor, haz clic aquí para crear un nuevo tema y selecciona la carpeta apropiada.
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 3
2.371
Reportar Mensaje

HP Deskjet F2180 todo-en-uno :no detecta cartucho negro

Hola:

 Dejo de imprimir en negro y compre otro cartucho de tinta negra; al ponerlo me dí cuenta que en Centro de Control no aparecia dicho cartucho. Limpie bien los contactos del carro, segun las instrucciones y sigue sin aparecer y por tanto sin imprimir en negro: Indica que no hay cartucho.

2 RESPUESTAS 2
Ex-HP
Ex-HP
3,180 2,100 4,987
Mensaje 2 de 3
Reportar Mensaje

HP Deskjet F2180 todo-en-uno :no detecta cartucho negro

Hola garcente,

 

¿Los cartuchos son originales o compatibles/rellenos?

 

Dices que has limpiado los contactos de la impresora, ¿has limpiado también los contactos de los cartuchos?

 

Prueba a seguir los pasos que se detallan en este documento para intentar resolverlo:

 

http://support.hp.com/es-es/document/c01057483

 

Espero que así lo puedas resolver.

Saludos.


Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 3 de 3
Reportar Mensaje

HP Deskjet F2180 todo-en-uno :no detecta cartucho negro

Hola:

Gracias por responder.

Los cartuchos son originales y recien comprados por lo que están bastante llenos; efectivamente me he asegurado que tienen los contactos bien limpios.

De las instrucciones adjuntas he realizado la página de autocomprobacion y le falta la zona negra, cosa esperable pues no detecta el cartucho negro que es la averia origen del mensaje.

En resumen , sigue igual.

¿Esta respuesta fue útil? Si No
ArchivadoEste tema fue archivado. La información y enlaces disponibles en este mensaje pueden no ser relevantes o estar desactualizados. Si tienes dudas, por favor, haz clic aquí para crear un nuevo tema y selecciona la carpeta apropiada.
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación