HP Deskjet D 1660 Imprime en blanco

[VaniVV]

Hola!!

Estaba imprimiendo perfectamente, con cartucho original recién colocado y de pronto comenzó a imprimir pero EN BLANCO ( realiza el ruido de la impresión perfectamente). No aparece ningún mensaje de error ni similar en el ordenador.

Realice lo aconsejado a otro usuario (Dini): pulsar la tecla de encendido y abrir la tapa de la impresora 3 veces: sale espontáneamente una hoja que parece fue impresa, por el ruido, pero esta nuevamente en blanco. Procedo a limpiar los contactos de los cartuchos y repito operacion: sale nuevamente en blanco.  No parpadea, en el ordenador  parece estar todo OK. Que hago?????? tengo que seguir trabajando!!! GRACIAS MIL !!!

[CrisP]

Hola VaniVV,

Cuando la impresora se comporta como lo están haciendo la tuya, es decir, hace como que imprime, pero sale en blanco, es porque los cartuchos no tienen tinta.

¿Puede que ya se haya gastado el cartucho que pusiste nuevo? ¿Qué timpo de impresiones haces, son imágenes?

Si la página de prueba no se imprime, en principio ambos cartuchos están vacíos.

¿Podrías probar con otros?

Saludos.

[Maricelaguilar]

Por lo q veo el problema es general. A mi me pasa lo mismo. ..con el color negro no imprime ni de chiste! Apenas la compré ayer y obvio venía con cartuchos originales y nuevos , bien instalados. Ya limpie cartuchos no se cuantas veces y también imprimí estado de la impresora, alineación y nada funciona. A caso me la cambiarán haciendo valer mi garantía?

[CrisP]

Hola Maricelaguilar,

Resetea la máquina siguiendo estos pasos: 

1.- Retira ambos cartuchos.

2.- Sin apagar la impresora del botón, retira directamente el cable de corriente.

3.- Espera un mínimo de 1 minuto. Mientras esperas, presiona el botón de encendido unos 10 segundos para descargar la energía restante. Luego suelta y sigue esperando.

Mientras esperas, limpia bien los contactos de la impresora y también los de los cartuchos con un trapo limpio y seco que no deje restos ni pelusas.

4.- Transcurrido el tiempo, coloca de nuevo el cable de corriente y asegúrate que está conectado a un enchufe directamente, es decir, que no pasa por regletas o multienchufes.

5.- Enciende la impresora y coloca los cartuchos.

6.- Prueba ahora a imprimir la página de prueba interna y me comentas.

Gracias y saludos.