HP DESKJET F4180 ¿Niveles de tinta?

Ayla · ‎20-10-2010

Hola,

Se que puede parecer increible, pero llevo dos semanas intentando descubrir como ver los niveles de tinta en mi impresora. He mirado todos los pasos en vuestra web, tengo W7 y no tengo el programa de HP Solution Center y cuando voy al documento, tal como en la web se indica y pico a Propiedades, Servicios, Revisión del dispositivo, no me sale ninguna opción dpara ver los niveles. He llamado al servicio de atencion al cliente, pero como ya no esta en garantia, me dicen que mire en la web. Con lo cual, ya solo me queda este foro.

Nunca he sido muy pro-tecnología, pero... No creo que sea tan dificil mirar si el cartucho de tinta HP que compré recientemente y que parece que no tiene tinta, (las hojas salen en gris muy clarito), está lleno o vacio.

Si alguien pudiera ayudarme, le estaría muy agradecida.

C4551u5_Cl4y · ‎20-10-2010

que tal, habría que probar lo siguiente: abrir panel de control, asegúrate que la impresora este prendida, da clic secundario sobre el de tu impresora y elije preferencias de impresión, ve a la ficha de características y luego en servicios de la impresora y ahí debe aparecer la de nivel de tinta (anexo imagen)

Si el aporte de un usuario te sirvió, agradécele dando kudos o marcando como solucionado si así fue
I'll never walk alone, 'cause you're with me

firedeivis · ‎22-10-2010

En la pagina web de HP tienes el software mas actualizado de la f4180 para w7. es posible que hayas instalado el que viene predeterminado por windows y no incluya todas la opciones. si instalas el software de la web te aparecerá el centro de soluciones y alli lo podras ver

firedeivis · ‎22-10-2010

te paso el enlace por si lo necesitas:

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=al-74809-1&lc=es&dlc=es&cc=es&...