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HP DESINGET 500

HP DESINGJET
Microsoft Windows 10 (64-bit)

HOLA BUENOS DIAS.

TENGO UN INTEL I7 CON UN  SISTEMA OPERATIVO WINDOWS 10 PRO

 

TENGO UN PROBLEMA CON LA INSTALACION DEL PLOTER  hp 500 desinjet 500 24 by HP EN EL PUERTO USB 2.0 DE MI ORDENADOR.

  

CONECTO LA IMPRESORA Y LO INSTALA AUTOMATICAMENTE.

ENTRO EN LA CONFIGURACION DE LA MISMA.

A LA HORA DE IMPRIMIR UNA PAGINA DE PRUEBA O SIMPLEMENET IMPRIMIR ALGO, NO LO HACE Y SALTA  EL SOLUCIONADOR DE PROBLEMAS 

 

LE DOY A IMPRIMIR PAGINA DE PRUEBA Y ME SALTA EL SOLUCIONADOR DE PROBLEMAS Y NO ENCUENTRA PROBLEMA ALGUNO. Y LO HACE CONSTANTEMENTE.

 

HE INSTALADO EL HP Print and Scan Doctor Y ME DETECTA LA IMPRESORA PERFECTAMENTE EN EL PUERTO USB, LE DOY A IMPRIMIR PAGINA DESDE AHI Y SI LA IMPRIME.... ES ALGO M UY RARO.

 

INTENTO IMPRIMIR DESDE AUTOCAD... SELECCIONO LA IMPRESORA, Y DESAPARECE... LITERALMENTE, DESAPARECE DE LA CONSOLA DE IMPRESION DE AUTOCAD. NO ME DEJA SELECCIONARLA.

 

HE PROBADO A INSTALAR LOS CONTROLADORES EN INGLES, EN ESPAÑOL...EN TODOS LOS IDIOMAS... Y NINGUNO FUNCIONA.

HE PROBADO A INSTALAR LA hp 500 desinjet 500 + HPGCARD ...Y TAMPOCO FUNCIONA.

 

TENGO UN PORTATIL CON WINDOWS 7 Y VA PERFECTAMENTE, PERO EN WINDOWA 10 NO HAY MANERA. HE PROBADO EN 2 ORDENADORES DIFERENTES CON ESTE SISTEMA OPERATIVO... Y NO FUNCIONA.

 

CREO Q ES UN ERROR DE LOS DRIVERS. PODRIAN COMPROBAR ESTA INFORMACION Y FACILITARME UN ARCHIVO DE DRIVERS Q FUNCIONE??????

 

GRACIAS.....ESTOY DESESPERADO...

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
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HP DESINGET 500

Hola,

 

Intente con los siguientes controladores

 

HP Designjet Universal Print Driver

http://h20564.www2.hp.com/hpsc/swd/public/readIndex?sp4ts.oid=7399939&swLangOid=35&swEnvOid=4192

 

DesignJet 500 PCL3GUI 64-bit Driver

http://h20564.www2.hp.com/hpsc/swd/public/detail?sp4ts.oid=61000&swItemId=pl_56201_2&swEnvOid=4063

Saludos

Mike G

Soy un empleado de HP Inc. Pero mi respuesta es personal y no departe de HP Inc
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