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Nota para problemas comunes de la impresora
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HP B210a - SCANNER EN RED

Photosmart Plus B210a
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

MENSAJE falta cabezal de impresión...... He probado todo lo aconsejado y no responde. Seguramente hay que reempalzar el cabezal y su costo no lo justifica, conviene comprar una nueva..

Quiero DESHABILITAR, ANULAR, DESCARTAR la impresora... para utilizarla SOLAMENTE como SCANNER EN RED y si es posible ver el menú en la pantalla digital ...pero no me lo permite.

Como lo puedo hacer ??? Hay que desconectar algún cable o el menú de reseteo lo permite?????....El scanner funciona conectando el USB.....

Mi experiencia con éste producto de HP la considero MALA. Impresora con muy poco uso, desde que la compré cambié dos veces los cartuchos sustituyendolos por originales .......muy poca duración ...... Sdos

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HP B210a - SCANNER EN RED

Hola George19, buenas tardes. 

 

Es una impresora multifuncional y si detecta algún inconveniente en el escáner, en los cartuchos, atasco de papel el mensaje permanecerá en la pantalla y no podrás utilizar los menús hasta solucionar el error que te muestra. 

 

Si la impresora ya está configurada en la red inalámbrica y cuenta con una dirección IP, puedes confirmar el escanear a una carpeta de red o puedes escanear inalámbricamente. 

Sin embargo si la impresora no está en red, es posible que no te permita realizar la configuración ya que se realiza desde el panel y te está arrojando un error. 

 

Respecto al cabezal te comparto un video que te indica cómo realizar una limpieza manual del mismo, espero te sea de utilidad. 

 

Limpieza manual del cabezal 

 

Saludos

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HP B210a - SCANNER EN RED

He probado lo aconsejado pero sigue apareciendo el mensaje de FALTA DE CABEZAL..LEVANTE LA PALANCA, EXTRAIGA EL CABEZAL Y COLOQUELO NUEVAMENTE. Lo hice varias veces y sigue apareciendo el mensaje.

Gracias

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HP B210a - SCANNER EN RED

En ese caso ya sería un daño del cabezal y es necesario lleves la impresora a un centro de servicio. 

 

La mayoría de las tiendas de HP cuenta con uno. 

 

 

Saludos

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HP B210a - SCANNER EN RED

Agradezco su consejo......CORROBORA LO QUE PENSÉ..... pero el precio del cabezal es casi igual al de una impresora nueva...... De que me servirá ???.....Si con ésta multifunción llegue a cambiar dos veces los cartuchos originales y se rompió el cabezal......... CALCULO QUE VOLVERÁ A SUCEDER LO MISMO......... DESVENTAJASSSSS DE ESTA MULTIFUNCION DE HP....BAJA CALIDAD POR SU POCA DURACIÓNNNN......consumibles y repuestos caros.  Cambio de cartuchos $ 1.000....Cabezal si se consigue costo estimado $ 2.500.....Total $ 3.500.......Resumo.. para mi fue una decepción adquirir éste producto de HP..... UNA MALA EXPERIENCIA...Muchas gracias por sus respuestas y PARA HP MI DISCONFORMIDAD.

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