cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
ArchivadoEste tema fue archivado. La información y enlaces disponibles en este mensaje pueden no ser relevantes o estar desactualizados. Si tienes dudas, por favor, haz clic aquí para crear un nuevo tema y selecciona la carpeta apropiada.
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 3
217
Reportar Mensaje

HP 630 con Windows 10 y HP Laser Jet P1006

HP 630
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Actualmente tengo una HP630 la cual tenia Windows 7 y estaba conectada a una HP Laser Jet P1006.

 

Hace unos dias la laptop pidio actualizacion a windows 10 y desde entonces la Impresora ya no es detectada. Ya removi los dispositivos, cargue los controladores y el doctor scan y aun asi sigue sin poder imprimir.

 

Alguien de soporte que me pueda decir si Windows 10 con HP 630 es compatible con la gama de impresoras HP Laser Jet P1006?

 

Ya me comunique al numero de Mexico pero como la impresora es algo vieja ta no dan soporte.

 

Gracias por su ayuda.

Saludos.

2 RESPUESTAS 2
Ex-HP
Ex-HP
3,594 327 845
Mensaje 2 de 3
Reportar Mensaje

HP 630 con Windows 10 y HP Laser Jet P1006

Hola Mmedina87, buenas tardes.

 

No deberías tener conflictos con el sistema Windows 10.

 

En la página de HP se tiene un controlador Plug and Play, lo puedes descargar desde aquí.

 

En caso que ya lo hayas descargado y no te permita imprimir, puedes cambiar el controlador de impresión por el de la HP Laserjet P1102.

 

Ingresas a Dispositivos e impresoras, das clic derecho sobre tu impresora, selecciona Propiedades de la impresora, Avanzados, Controlador nuevo.

 

En Fabricante selecciona HP y en Controlador localiza el de la Laserjet P1102, aplicas cambios y pruebas la funcionalidad.

 

En caso que no se detecte el controlador, puedes dar clic en la parte inferior a la palabra Windows Update y se actualizará la lista de controladores después de unos minutos.

 

Puedes usar también el controlador de la Laserjet P1606.

 

Saludos :generic:

Si lo consideras oportuno, puedes aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.


También puedes presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!  
 

 

****************************************************************************

Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón


solucionado.pngpara poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono  mano.png si quieres agradecer la ayuda prestada.


 

twitter.png@HPSupportESP                 facebook-logo.png Soporte Técnico HP

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector
Rector
9,438 654 3,567
Mensaje 3 de 3
Reportar Mensaje

HP 630 con Windows 10 y HP Laser Jet P1006

Elimina impresores previos instalados. Desconecta el cable usb. Ejecuta el instalador que te recomienda el compañero forero, no conectes el impresor hasta que el programa te lo pida, de preferencia lo conectas en otro puerto Usb del pc.

¿Esta respuesta fue útil? Si No
ArchivadoEste tema fue archivado. La información y enlaces disponibles en este mensaje pueden no ser relevantes o estar desactualizados. Si tienes dudas, por favor, haz clic aquí para crear un nuevo tema y selecciona la carpeta apropiada.
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación