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Estudiante
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Mensaje 1 de 3
1.338

HP 4645 NO RECONOCE SUS CARTUCHOS HP662

el ‎13-12-2021 02:01 PM

Producto: HP Deskjet Ink Advantage 4645
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (32-bit)

Hola, tengo una impresora HP deskjet 4645 y en la pantalla me sale "los cartuchos indicados no están destinados al uso en esta impresora." A lo cual queda toda la impresora inhabilitada.

 

El error se solucionaría con algún reset? o como tendría que solucionarlo?

 

-gracias.

2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
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Mensaje 2 de 3

HP 4645 NO RECONOCE SUS CARTUCHOS HP662

el ‎13-12-2021 02:05 PM

Estimado @Joacodle01 

 

la impresora fue comprada en America latina u otro continente. ?

Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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Mensaje 3 de 3

HP 4645 NO RECONOCE SUS CARTUCHOS HP662

el ‎13-12-2021 03:49 PM

Hola @Joacodle01 ,

 

Prueba con actualizar el sistema de la impresora:

 

 

    • Dale click al botón de "SI" en donde dice"¿Esta respuesta fue útil?"...Votar_SI_ferRX.jpgpara agradecer,
    •     y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron

 

HP_Experts_2019.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP uno
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