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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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HP 2135 no me imprime el color rojo

HP DESKJET INK ADVANTAGE 2135
Microsoft Windows 7 (32-bit)

HOla hace un mes compre esta multifunción con cartuchos originales y no me imprime la gama del ROJO. Hice la limpieza de cabezales, alineación y sigue el problema.

 

Cuál podría ser el problema??

 

Gracias

1 RESPUESTA 1
Decano Adjunto Decano Adjunto
Decano Adjunto
3,328 836 1,939
Mensaje 2 de 2
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HP 2135 no me imprime el color rojo

Hola, ¿todo bien ?

 

Puedes resetear la impresora para testar:

 

1.- Retira ambos cartuchos.

2.- Sin apagar la impresora del botón, retira directamente el cable de corriente.

3.- Espera un mínimo de 1 minuto. Mientras esperas, presiona el botón de encendido unos 10 segundos para descargar la energía restante. Luego suelta y sigue esperando.

4.- Transcurrido el tiempo, coloca de nuevo el cable de corriente y asegúrate que está conectado a un enchufe directamente, es decir, que no pasa por regletas o multienchufes.

5.- Enciende la impresora y coloca los cartuchos.

6.- Prueba ahora.

 

Utilice el scan doctor:

http://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/COL50849/mp-145514-6/HPPSdr.exe

 

Si todo esto no funciona, instale con el programa actual de la página web de HP:

http://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/COL60948/al-146800-2/DJ2130_61.exe

 

Espero que ayude !
🙂

Si fuera usted tan amable y si se ha aclarado la pregunta, ¿podría marcar mi respuesta como "resuelta" y hacer clic en el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta?
 
¡Que tenga una excelente semana!"
🙂

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