HP 1212nf no imprime desde red

[RubenJoumma]

Buenos dias,

tengo un problema con dos impresoras HP 1212nf identicas y con el mismo problema las dos y conectadas por red.

El problema que presentan es que a la hora de imprimir un documento cualquiera, la impresora lo recibe pero no lo imprime a la primera, si no que hay que esperar unos minutos para que imprima el documento, y eso es siempre. Y claro, no es cuertión de esperar 3 minutos a que imprima un documento de texto, excel, etc. Cuando le mandas a la impresora el documento, en el PC te dice que ha encontrado un error y no lo puede imprimir, pero al cabo de unos minutos te lo imprime. Una de las impresoras esta instalada en 3 ordenadores y la otra en unos 6 ordenadores. En todos pasa lo mismo.

Que problema puede estar pasando? Como se podria solucionar? He probado a desinstalarla y volverla a instalar pero sigue igual. También le he instalado el UPD PCL5 pero asi ni imprime.

Un saludo

Gracias

[Ezn89]

Hola @RubenJoumma

Descarga esto software en tu ordenador para que el encuentre la falla

HP Print and Scan Doctor para Windows

[RubenJoumma]

Buenos dias de nuevo,

he probado con lo que me has dicho y no encuentra ningún error, me dice que está todo OK y que si deseo imprimir una hoja de prueba. Ocurre a veces, es decir, ayer a las 13:00h más o menos salió el problema que os comenté, pero ahora hemos sacado varias hojas y han salido sin problema. Lo que me extraña es que sean dos impresoras iguales a las que le pasa lo mismo.

A ver como salimos de esta.

Gracias

[RubenJoumma]

Hola otra vez,

ahora mismo está fallando la impresora, le dice imprimir, te da error de impresión y despues te la imprime al cabo de unos minutos, o como en este caso, no te imprime el documento. A que se puede deber??

Gracias

[Ezn89]

 

¿Qué ocurre de diferente en el momiento del error en tu ambiente?

Por ejemplo:

¿Se apaga algun ordenador?

¿ Se aciende algun ordenador?

¿Se desenchufa algun equipo de la red?