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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Estudiante honorario
Estudiante honorario
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Fotocopia y escaneo con hp4729

HP 4729
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Estimados, 

Escaneo o fotocopio con la impresora y solo me aparecen lineas negras, alguien sabe como solucionar este problema. 

 

 

Gracias por la ayuda

Etiquetas (2)
1 RESPUESTA 1
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Rector Rector
Rector
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Mensaje 2 de 2
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Fotocopia y escaneo con hp4729

Hola @jaime_ahumada,

 

Esto puede ser por la conexión eléctrica, prueba con apagar la impresora y volver a conectarla.

 

1.  Apaga la impresora y desconecta los cables de corriente.

 

2. Deja la impresora apagada por 2 minutos.

 

3. Vuelve a enchufar en un tomacorriente directo.

 

Image: Connect the power cord

 

4.  Manda de nuevo el escaneo para revisar si ya queda lista.

 

Ya con estos pasos debe quedar lista. 😉

 

Nos comentas como va. :smileywink:

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

 

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

 

ferRX.

 

dodecaedro.gif

 

 

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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