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Formatos de papel

HP OFFICE JET 7610
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Tengo una impresora HP Officejet 7610. La impresora está instalada pero al intentar imprimir NO aparecen tantos tamaños de papel. Requiero imprimir en formato 11x17" (tabloide) y 13x19" (Super A3) y no me aparecen.

La impresora está conectada a una red inhalámbrica.

 

Alguno sabe porqué?

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
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Formatos de papel

Hola AndresLarios,

 

Comprueba por favor si en "Propiedades de HP  Officejet 7610 Series", (en propiedades de impresora), en la pestaña "Opciones avanzadas", en el desplegable "Controlador" está marcado el "Officejet 7610 Series Class Driver".

Si es así y te aparece otro que no incluya lo de "Class Driver", marca ese y prueba.

 

 

Si no es así o sigue igual, descarga el último controlador disponible en la web para tu sistema operativo:

 

http://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL47659/mp-115382-3/OJ7610_971-2.exe

 

Gracias y saludos.

 

Si lo consideras oportuno,  estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.

También estaría bien si pudieses presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!  

 

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