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Estudiante
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Firmware Corrupt 2 Download Ready

HP LaserJet Pro 400 Color M451
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Hola mi impresora HP LaserJet Pro 400 Color M451dn al momento de conectar es reconocida como HP LaserJet 3020 y ese no es su modelo, que hago? Me sale "firmware corrupt 2 download ready",  ya he segido los pasos que me enviaron pero aun asi no reconoce nada solo se queda en "erasing..." y no pasa nada. Cuanto tiempo tiene que quedarse asi? 

 

Pueden indicarme que hacer para solucionarlo porfavor

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