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Estudiante
Estudiante
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Falla de impresion doble

Laser m125
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Mi problema es al imprimir o copiar lo hace doble, repite logos y texto en una misma hoja, como si aparecieran fantasmas. La impresora y el toner original son nuevos. Qué debo hacer?

2 RESPUESTAS 2
Ex-HP
Ex-HP
2,126 207 367
Mensaje 2 de 3
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Falla de impresion doble

Hola NNG,

 

Prueba realizando los pasos del siguiente documento para verificar la calidad de impresión.

 

Impresoras HP LaserJet Pro - Solución de calidad de impresión deficiente

 

Verifica si la falla se presenta desde cualquier programa o desde otros equipos.

 

Saludos!

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Estudiante superior
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Falla de impresion doble

En ocaciones se activa por accidente una opcion la cual te duplica la impresion en opciones de impresora, buscalo en dispositivos e impresoras en panel de control y con eso deberia solucionarse

 

Saludos Dios les bendiga

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