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Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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FALLA IMPRESION WIFI

LASERJET P1109W
Microsoft Windows 10 (64-bit)

se instalo la P1109W en la red como indica el manual, no hubo problemas, se imprimieron las paginas de prueba de 5 PC's. Pero al dia de hoy constantemente cuando se manda a imprimir sale un cuadro de alerta "LA IMPRESORA A TENIDO UN PROBLEMA Y REQUIERE ATENCION" en la PC's que mandan a imprimir. Al ingresar al servidor web se mandan las paginas de configuracion y pruebas las cuales si las imprime. Se tienen PC's con Win7 y Win10, todas conectadas a la red por cable y la impresora esta a 2.5m de router. Aveces cuando se manda a imprimir los focos de alerta y encendido empiezan a parpadear y hay que esperarse hasta que se queden fijos los indicador normales.

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FALLA IMPRESION WIFI

Hola EJC, Feliz Año!

 

El mensaje de "requiere atención" normalmente suele estar provocado por un fallo o una mala configuración de la cola de impresión de Windows.

 

Prueba por favor lo siguiente:

 

Pincha en Inicio y en el cuadro de búsqueda escribe services.msc

Se abrirá la ventana de servicios.

Busca el que se llama "Cola de Impresión" o "Spooler" si lo tienes en inglés.

Comprueba si está Iniciado y en Automático.

Si no lo está, cámbialo.

Revisa también el estado de los servicios dependientes de éste.

Para ello pincha con botón derecho sobre el servicio de cola de impresión y abre Propiedades.

Dentro de Propiedades, abre la pestaña Dependencias.

Allí encontrarás en nombre de los servicios dependientes del spooler. Quédate con el nombre y salte de nuevo a servicios.

Comprueba que el nombre de los servicios dependientes está también en Iniciado y Automático.

 

Si persistiese, intenta deshabilitando la comunicación bidireccional:

 

 

Si lo consideras oportuno,  estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.

También estaría bien si pudieses presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!  

Un saludo.

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FALLA IMPRESION WIFI

     Gracias por la respuesta..........las sujerencias que haces las verifique y en algunas maquinas hubo que hacerlas pero en otras no; como ejemplo en la pc que utilizo yo no le modifique nada y aun sigue marcando el mismo error.

     Te comento que como ejemplo aveces mando una hoja y si la imprime, en otro instante mando dos o mas y si las imprime, pero si requiero imprimir posteriormente una o mas hojas habeces ya no puede y marca el error que te comente.    Aclaro que inclusive se configuraron 2 pc's Mac y tambien presentan el mismo problema junto con las otras (8 PC's) que tienen Win10.

     Te agradezco de antemano la pronta respuesta y solucion a este problema.

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FALLA IMPRESION WIFI

Hola de nuevo EJC,

 

Ejecuta esta herramienta de diagnóstico de HP:

 

http://ftp.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe

 

Coméntame el resultado por favor.

Si te pregunta si quieres habilitar la opción para compartir dispositivos de manera inalámbrica, dile que sí.

 

Saludos.

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