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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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Escanear a correo electrónico

Officejet Pro 8600 plus
Microsoft Windows 7 (64-bit)

He configurado las opciones de correo electrónico y al guardar y probar me confirma que todo esta correcto (recibo el correo de confirmación)

Al scanear a correo, despues de indicar la dirección de envió y pulsar iniciar scaneo aparece el mensaje 

Error de protocolo - Servidor incompatible

 

Que debo hacer

Etiquetas (2)
1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
17,873 2,075 4,901
Mensaje 2 de 2
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Escanear a correo electrónico

Hola sistemes,

 

Si tienes algo de Norton instalado, sigue por favor los pasos de este enlace:

 

http://support.hp.com/es-es/product/HP-Officejet-Pro-8600-Plus-e-All-in-One-Printer-series---N911/43...

 

Gracias y saludos.

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