Error "0xc19a0022: Error del sistema de tinta"

[AriX]

Para variar CrisP, el link que me adjuntó solo brinda soporte para estados unidos y canada... ... .. .

[CrisP]

Hola de nuevo AriX,

Te recuerdo que aquí en el Foro intentamos ayudar a las personas que entran a postear buscando ayuda.

No tenemos ningún interés en ninguna otra cosa que no sea resolver las dudas de los usuari@s.

El link que te he facilitado es correcto y quizás deberías probar en otro navegador antes de sugerir que me he equivocado (que también podría ser y no pasaría nada porque somos humanos).

La información que aparece en dicho link referente a Argentina es la siguiente:

Respecto a lo que te he comentado de que también podría ser la impresora, es que también puede ser la impresora.

El error que te sale es un error del sistema de inyección de tinta de la máquina, con lo cual puede ser el cabezal, pero también la propia impresora.

Mi deber es ponerte sobreaviso para que luego no te lleves sorpresas ni pienses que has gastado el dinero para nada.

Puede que te funcione con un nuevo cabezal y puede que no.

Si tienes a alguien que te lo pueda prestar mejor que mejor. Así sales de dudas.

Respecto a lo que te han comentado en el Servicio Técnico... para cualquier queja que tengas al respecto, dirígite de nuevo a ellos por favor.

Saludos.

[AriX]

Crisp, acabo de ponerme en contacto con los distribuidores de partes.

Pero me indican que no hacen venta a consumidores finales, unicamente a distribuidores mayoristas y comercios del rubro o a fines

Existe otra solución?

[CrisP]

Que yo sepa, oficialmente no.

Te dejo el código de producto del cabezal CN643A por si lo quieres buscar por Internet.

Siento no poder hacer nada más.

Saludos.

[AriX]

Lamentablemente hace varios días que vengo buscando ese repuesto.

Ya no creo que lo consiga. Tendré que optar por una impresora nueva.

Gracias por su ayuda crisp, espero que algún día HP se preocupe un poco más por los insumos. Se que somos un país difícil, pero es cuestión de que HP se adapte a este mercado para que las personas no tengamos que comprar 1 impresora cada 2 años

[GuilleDaniel]

Hola el erros 0xc19a002 lo solucioné limpiando con cuidado los contactos del cabezal se nota que se oxidan aumentando la resistencia de contacto.

[Cartey]

El equipo como a todos los del foro me funciono bien un par de meses y un dia aparecio el tem del error 0xc 19a0022 - hice todo lo que te dice la ayuda tecnica pero evidentemente no funciono , para colmo de males le compre los 4 cartucho nuevos originales, vendiendo un riñon y sigue con lo mismo. Quisiera saber donde se puede comprar el cabezal de la maquina HO 7500A OFFICEJET -Desde ya muchas gracias esperemos que alguien nos de una solucion...

[MTabarez]

Hola Cartey, buen día. 

El cabezal no está a la venta, puedes consultar en los centros de servicio si cuentan con esta pieza. 

La mayoría de las tiendas de HP cuenta con un centro de servicio. 

También puedes seguir los pasos de este video. 

https://www.youtube.com/watch?v=tna7yoXbCq4

Espero que te sea de utilidad. 

Saludos.