Error en impresora HP laserjet 1320

[Macalehe]

Hola

TEngo una impresora 1320, y bajé los drivers, y los instalé pero cuando mando a imprimir no pasa nada, me da error de impresión, ya hice de todo y nada funciona, no imprime. 

Me podrían ayudar.

[CrisP]

Hola macalehe,

¿Qué sistema operativo utilizas?

¿Desde qué programa mandas a imprimir?

¿La tienes conectada en red o en USB?

Prueba si imprime páginas internas para descartar que sea un problema de comunicación o de software.

Para ello, sigue las instrucciones de este documento y, dependiendo del resultado, de los otros links que incluye el documento, abre el que corresponda.

Espero que así lo puedas resolver! 

Un saludo.

[SERGIJ]

Buenas tardes,

El link del documento no se encuentra disponible y yo creo tener el mismo error.

La impresora es una hp laserjet 1320 y está encendida con la luz amarilla fija. 

A la hora de imprimir no hace ningún amago ni nada, y en el pc sale error:imprimir y desaparece y vuelve a poner estado: lista. 

No entiendo lo que puede pasar, ya que desenchufe varias veces el USB que va al modem y apague la impresora y nada, sigue sin dar respuesta.

La hoja de prueba desde el botón de la impresora si sale, así que me imagino que es un error de Red o algo así. 

Si me dieráis respuesta para solucionar el problema.

Gracias.

Saludos!

[SERGIJ]

Podría responderme?????? me sigue sin funcionar.

Ayer me imprimio un pdf por última vez y ya no funicono más.

Intente resetearla y nada, sigue sin imprimir nada.

La luz amarilla está fija y no responde a ninguna impresión.

[CrisP]

Hola SERGIJ,

¿Cuál es el modelo exacto de laserjet? Es una 1320 o una 1320n, 1320tn, 1320nw?

Te lo pregunto para saber si tiene tarjeta de red o no. Si es una 1320 no la tiene.

Entiendo que tienes el cable USB conectado al router y ¿así te ha estado funcionando?

Si es así, desconecta el cable USB.

Asegúrate de que la impresora está conectada a un enchufe directo de corriente y no a una regleta o multienchufe.

Realiza esta prueba de configuración:

Para imprimir una página de configuración desde la impresora, pulse CONTINUAR durante 5 segundos cuando la impresora esté en el estado Preparada.

¿Esto sale bien?

¿En esta prueba te sale información de red?

Tacha por favor el número de serie de la impresora y la IP si te sale y, si eres tan amable, adjunta la prueba en tu respuesta.

Gracias y saludos.