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Estudiante
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Error en impresora HP laserjet 1320

Hola

TEngo una impresora 1320, y bajé los drivers, y los instalé pero cuando mando a imprimir no pasa nada, me da error de impresión, ya hice de todo y nada funciona, no imprime. 

Me podrían ayudar.

4 RESPUESTAS 4
Ex-HP
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Error en impresora HP laserjet 1320

Hola macalehe,

 

¿Qué sistema operativo utilizas?

 

¿Desde qué programa mandas a imprimir?

 

¿La tienes conectada en red o en USB?

 

Prueba si imprime páginas internas para descartar que sea un problema de comunicación o de software.

Para ello, sigue las instrucciones de este documento y, dependiendo del resultado, de los otros links que incluye el documento, abre el que corresponda.

 

Espero que así lo puedas resolver! :generic:

Un saludo.


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Estudiante honorario
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Error en impresora HP laserjet 1320

Buenas tardes,

El link del documento no se encuentra disponible y yo creo tener el mismo error.

La impresora es una hp laserjet 1320 y está encendida con la luz amarilla fija. 

A la hora de imprimir no hace ningún amago ni nada, y en el pc sale error:imprimir y desaparece y vuelve a poner estado: lista. 

No entiendo lo que puede pasar, ya que desenchufe varias veces el USB que va al modem y apague la impresora y nada, sigue sin dar respuesta.

La hoja de prueba desde el botón de la impresora si sale, así que me imagino que es un error de Red o algo así. 

Si me dieráis respuesta para solucionar el problema.

Gracias.

Saludos!

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Error en impresora HP laserjet 1320

Podría responderme?????? me sigue sin funcionar.

Ayer me imprimio un pdf por última vez y ya no funicono más.

Intente resetearla y nada, sigue sin imprimir nada.

La luz amarilla está fija y no responde a ninguna impresión.

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Ex-HP
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Error en impresora HP laserjet 1320

Hola SERGIJ,

 

¿Cuál es el modelo exacto de laserjet? Es una 1320 o una 1320n, 1320tn, 1320nw?

 

Te lo pregunto para saber si tiene tarjeta de red o no. Si es una 1320 no la tiene.

Entiendo que tienes el cable USB conectado al router y ¿así te ha estado funcionando?

 

Si es así, desconecta el cable USB.

Asegúrate de que la impresora está conectada a un enchufe directo de corriente y no a una regleta o multienchufe.

Realiza esta prueba de configuración:

 

Para imprimir una página de configuración desde la impresora, pulse CONTINUAR durante 5 segundos cuando la impresora esté en el estado Preparada.

 

¿Esto sale bien?

 

¿En esta prueba te sale información de red?

 

Tacha por favor el número de serie de la impresora y la IP si te sale y, si eres tan amable, adjunta la prueba en tu respuesta.

 

Gracias y saludos.

 

 


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