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Estudiante honorario
Estudiante honorario
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Mensaje 1 de 5
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Error en HP LaserJet P1005

Hola amigos tengo un tremendo problema en mi trabajo, 03 impresoras modelo HP LaserJet P1005 han dejado de funcionar al mismo instante, todas estaban en oficinas diferentes, cuentan con toners originales y mantenimiento al día.

 

Pero ayer empezaron a fallar a horas diferidas. En el momento de enviar la impresion el trabajo llega a la cola de impresión, pero ahi se estanca, al enviar una página de prueba, la página llega a la cola pero se borra al instante.

 

He intentado reinstalando el driver y nada, también he cambiado de cpus y nada.

 

Los cpu's reconocen las impresoras, pues en algunos casos he realizado la instalación nueva, sin embargo sucede el mismo problema.

 

Alguien me recomendaría alguna solución???

Etiquetas (1)
4 RESPUESTAS 4
Estudiante superior
Estudiante superior
1 0 2
Mensaje 2 de 5
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Error en HP LaserJet P1005

Hola que tal, mira a mi me sucedia algo similiar, con ese tipo de impresoras, lo detecete luego de que intentaban enviar un documneto en pdf (realmente no he encontrado a que se deba en ese archivo puesto que no era en todos), bueno la solucion la encontre en microsoft, al parecer es un problema con la cola de impresion, te ponen algunos pasos a seguir, o bien que lo soluciones mediante el fixit que en esa misma pagina te ofrecen , te pongo el link para ver si eso resuelve tu problema, saludos!!!

 

http://support.microsoft.com/kb/324757/es

 

espero eso te solucione

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Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 3 de 5
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Error en HP LaserJet P1005

lo intenté, sin embargo no me dió solución.

 

he intentado algo más, instalé el panda antivirus (internet security) y me borró algunos virus de una pc, luego esta empezo a imprimir sin problemas, sin embargo realicé el mismo paso en las otras 2 y no funciona.

 

Estoy formateando a ver si logro encontrar la solución.

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Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 4 de 5
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Error en HP LaserJet P1005

tengo una impresora hp laser jet p1005 , cada vez que se da la orden de imprimir envia un mensaje en pantalla que dice error de memoria me gustaria saber como resolver el problema , les agradeceria la ayuda.

 

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Profesor
Profesor
235 201 499
Mensaje 5 de 5
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Error en HP LaserJet P1005

Hola rogercito,

 

 Normalmente, la incidencia que comentas, suele deberse a un error de formater en la impresora. 

 

 Te aconsejaría que intentaras resetear la máquina. Para ello sólo tienes que quitar el tóner y desenchufarla de la red eléctrica. Déjala así unos minutos y vuelve a conectarla. te pedirá que le pongas el tóner así que ponlo e intenta imprimir algo.

 

 Si la incidencia persiste, puedes intentar limpiar los contactos del tóner o incluso probar con otro tóner distinto por si fuer éste el que está produciendo el fallo.

 

 De todos modos siempre tienes la posibilidad de contactar con le Soporte para asegurarte. SI quieres intentarlo, puedes hacerlo a través de este enlace.

 

Un saludo.

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