-
×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
-
×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
Este tema fue archivado. La información y enlaces disponibles en este mensaje pueden no ser relevantes o estar desactualizados. Si tienes dudas, por favor, haz clic aquí para crear un nuevo tema y selecciona la carpeta apropiada.
Soluciones aceptadas
CrisP
Resuelto!
Hola Jota_uni,
Este error está relacionado con alguno de los cartuchos. Mira:
10.1000 Error de memoria consumible | A un determinado cartucho de impresión le falta la etiqueta electrónica. | Reinstale el cartucho de impresión. Apague y vuelva a encender el producto. Si el problema no se soluciona, sustituya el cartucho. |
Extrae los cartuchos y limpia bien los contactos, tanto de la impresora como de los propios cartuchos.
Comprueba que no estén dañados, doblados, etc.
Vuelve a probarlos.
Si lo consideras oportuno, estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.
También estaría bien si pudieses presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!
Un saludo.
Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón
para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono 
si quieres agradecer la ayuda prestada.
CrisP
Resuelto!
Hola Jota_uni,
Este error está relacionado con alguno de los cartuchos. Mira:
10.1000 Error de memoria consumible | A un determinado cartucho de impresión le falta la etiqueta electrónica. | Reinstale el cartucho de impresión. Apague y vuelva a encender el producto. Si el problema no se soluciona, sustituya el cartucho. |
Extrae los cartuchos y limpia bien los contactos, tanto de la impresora como de los propios cartuchos.
Comprueba que no estén dañados, doblados, etc.
Vuelve a probarlos.
Si lo consideras oportuno, estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.
También estaría bien si pudieses presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!
Un saludo.
Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón
para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.
Este tema fue archivado. La información y enlaces disponibles en este mensaje pueden no ser relevantes o estar desactualizados. Si tienes dudas, por favor, haz clic aquí para crear un nuevo tema y selecciona la carpeta apropiada.