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Error de instalacion laserjet pro MFP M127fn
el 14-09-2014 07:54 PM
Buenas tardes, acabo de comprar una impresora laserjet pro MFP M127fn y he intentado instalarla desde el cd que trae precargado y tambien de un driver que bajé de internet varias veces y siempre me da el mismo error de instalación, cuando lleva cerca del 66 % de preparacion de los archivos para instalar.
Tengo una laptop Dell Vostro de 64 bits con sistema operativo Windows 8.1.
Agradezco me pueda ayudar alguien.
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Error de instalacion laserjet pro MFP M127fn
el
15-09-2014
07:04 AM
- fecha de última edición
06-05-2016
01:18 PM
por
OscarFuentes
Hola tblancoe,
Comprueba que el Servicio de la Cola de Impresión de Windows está activo y automático.
Para ello, sigue por favor estos pasos:
http://support.hp.com/ar-es/document/c02049130
Si después continuáse paralizándose la instalación, prueba a instalar con el driver básico en lugar del completo:
Espero que así lo puedas solucionar.
Si lo consideras oportuno, estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.
También estaría bien si pudieses presionar la estrella blanca de la izquierda para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!
Un saludo.
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Error de instalacion laserjet pro MFP M127fn
el 24-05-2016 11:10 PM
YA ME CAMBIARON LA IMPRESORA.
SIGO SIN PODER IMPRIMIR.
ESTA CONECTADA CON UN SWITCH DE 10/100/1000 Y UN MINISWITCH DE 10.
CREO QUE PUDIERA SER EL MINISWITCH. PERO CUAL SERIA LA RAZON.
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Error de instalacion laserjet pro MFP M127fn
el 26-05-2016 07:11 AM
Humm... tienes el cable ethernet conectado a un switch y este switch a su vez a otro switch?
En ese caso, sería demasiado, prueba directamente solo a un switch para que no haya tantos dispositivos de por medio entre impresora y PC.
Si solo la tienes a un switch, prueba con otro diferente para descartar.
Prueba con otro cable ethernet también.
Te dejo un documento por si quizás te sirve de ayuda:
Gracias y saludos.
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