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Error de instalación

Hp Deskjet F4480
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Buenas noches, tengo una impresora Deskjet F4480 y mi sistema operativo es  Windows 7 y no puedo instalar el sotware desde el cd que me dieron cuando compre la impresora. Ya que el programa de instalación no reconoce a mi impresora, a pesar que esta encendiada y  conectada a la pc mediante cable USB. Intente por apagar y volver a encender mi impresora y volver a conectar el cable USb de la impresora a la pc, pero aún asi el cd de instalación no la detecta.  luego me aparecen esas dos imágenes que adjunto. Quisiera que alguien pueda asesorarme. GRACIAS impresora 2.PNGimpresora.PNG

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
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Error de instalación

Hola @MART009,

 

Prueba con los pasos del siguiente mensaje del foro con una pregunta similar:

 

>> Error de instalacion en Windows 7

 

Nos comentas como va. :smileywink:

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

 

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

 

ferRX.

 

dodecaedro.gif

 

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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