Error de impresión (PCL XL error)

[dadu96]

Buenos días, hace poco tuve que formatear el equipo, y mi impresora LaserJet 5100 estaba funcionando bien, luego de terminar el formateo como tal del equipo instale el controlador que la pagina de Hp dá, pero al imprimir algún archivo me sale el siguiente error,

PCL Xl error

              Subsystem:  KERNEL

              Error:              UnsupportedProtocol

              Operator:      0x0

              Position:        0

y no me deja imprimir ningún tipo de archivo, la impresora la tengo conectada por medio de un puerto paralelo, urgente por favor

[Salas01]

Buenos Dias,

Este error es referente al lenguaje o problemas con lenguaje de impresión, podemos actualizar el controlador instalando un controlador universal PostScript

www.hp.com/go/upd

Debe seleccionar la opción descargar, seleccionar el sistema operativo correspondiente y descargar el HP Universal Print Driver for Windows PostScript

Instalando el controlador Universal Postcript no mostrara más el error PCL XL error