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Estudiante honorario
Estudiante honorario
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Mensaje 1 de 2
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Error code HP 3055A

3055A
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Hola, a veces mi hp 3055A all in one series muestra el codigo de error  0XB0245AC4 en la pantalla y de ahi no se mueve hasta que se apaga forzada. que puede ser?

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
3,594 327 846
Mensaje 2 de 2
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Error code HP 3055A

Hola cesar_hernandez, buen día. 

 

Puede ser un error de memoria. Asegúrate de usar la impresora conectada a  una toma directa de pared y si la tienes pos cable USB, confirma que esté conectado a un puerto USB 2.0 de tu PC. 

 

Realiza un drenado de energía. 

 

Apaga la impresora, desconéctala de la corriente y déjala de esta manera por un minuto aproximadamente. 

 

Luego conecta la impresora a una toma directa de pared donde no tengas aparatos de alto voltaje cerca, prueba funcionalidad. 
 

 

Te comparto un documento que podría ser de utilidad. 

 

Saludos. 

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