Error al imprimir (el print driver host 32bits applications dejo de funcionar) en HP 1510

[Elplaneta]

Cuando intento imprimir me da este error : el print driver host 32bits applications dejo de funcionar.

Se reinicia el explorador y no me deja imprimir nada, he borrado los drivers y vuelto a instalar unas cuantas veces pero sigue igual.

Necesito ayuda, gracias!

[CrisP]

Hola Elplaneta,

Desintala de nuevo la impresora por completo desde Inicio/todos los programas/HP/HPdeskjet1510/Desinstalar.

Una vez desinstalada, retira el cable USB y reinicia el equipo.

Apaga y enciende la impresora.

Descarga el driver de funciones completas de la web:

http://support.hp.com/es-es/drivers/selfservice/HP-Deskjet-1510-All-in-One-Printer-series/5157551/mo...

Una vez descargado en tu escritorio, pulsa con botón derecho sobre él y elige la opción de "Ejecutar como Administrador".

Cuando pida conectar el cable USB lo conectas, nunca antes.

Una vez instalada, prueba a imprimir desde programas de Office, como Word, por ejemplo.

Si esto te imprime correctamente, entonces prueba desde Internet, si es lo que estabas haciendo antes.

Espero tus respuestas.

Si lo consideras oportuno,  estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.

También estaría bien si pudieses presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!  

[Elplaneta]

Gracias por tu respuesta, lo que nos explicas ya lo hemos probado pero sigue pasando lo mismo, da el error mencionado y a parte se detiene el explorador de Windows y se reinicia.

Gracias.

[CrisP]

Aahhh... el explorador de Windows.

Pensé que te referías al explorador de Internet.

Revisa entonces el servicio de la cola de impresión de Windows, así como sus servicios dependientes:

Pincha en Inicio y en el cuadro de búsqueda escribe services.msc

Se abrirá la ventana de servicios.

Busca el que se llama "Cola de Impresión" o "Spooler" si lo tienes en inglés.

Comprueba si está Iniciado y en Automático.

Si no lo está, cámbialo.

Revisa también el estado de los servicios dependientes de éste.

Para ello pincha con botón derecho sobre el servicio de cola de impresión y abre Propiedades.

Dentro de Propiedades, abre la pestaña Dependencias.

Allí encontrarás en nombre de los servicios dependientes del spooler. Quédate con el nombre y salte de nuevo a servicios.

Comprueba que el nombre de los servicios dependientes está también en Iniciado y Automático.

Si después sigue ocurriendo lo mismo, prueba con el HP Print and Scan Doctor:

http://support.hp.com/ve-es/document/c02247807

Coméntame si te marca algún fallo y dónde lo hace.

Saludos.

Si lo consideras oportuno,  estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.

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[Elplaneta]

No da ningun error y todos los servicios estan bien...

Gracias

[Gustavo_Elyon]

Buen día!

Tengo el mismo inconveniente con la CS5280. segui los pasos que menciona para la HP1510 y sigue tirando el mismo error. 

Exactamente , en mi caso, el error surge cuando quiero cambiar las PREFERENCIAS de impresion. Me permite acceder a la pestaña de "Opciones avanzadas" y la de "COLOR"; mas cuando pretendo ir a "Carácteristicas" se bloquea y me da el error mencionado (print driver host 32bits applications dejo de funcionar) y queda tildado el programa en uso (sea Office, Acrobat o cualquier otro desde el que desee imprimir)

Agradeceré vustra ayuda al respecto.

Gracias!