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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
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Error HP Photosmart inalámbrica - B110a

HP Photosmart inal. - B110a
Microsoft Windows 10 (64-bit)

He conectado la impresora después de un tiempo sin usarla, y cuando presiono el botón de encendido me aparece el mensaje de que no hay cartuchos de tinta; hasta ahí vale, soy consciente de que no hay. Aquí viene el problema, no me deja configurar nada (como si el táctil no funcionase, no se encienden ninguna luz en los botones y recuerdo que antes sí) y no quiero comprar cartuchos si el táctil está roto y no podré utilizarla. ¿Puede ser que se haya roto el táctil? No ha tenido ningún golpe en todo el tiempo, por lo que me parece raro..

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
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Error HP Photosmart inalámbrica - B110a

Hola @pacomaral,

 

1. En este caso, la impresora realiza como primer paso la alineación de cartuchos, si no se encuentran, entonces te muestra el mensaje de los cartuchos de tinta.

 

2. Una vez que pasa la alineación ya te muestra las opciones del panel con todas las funciones.

 

 

boton_cancelar_D110_2.JPG

 

3.  Ya cuando consigas los cartuchos, entonces comenzará la alineación de cartuchos y te mostrará la pantalla con todas las opciones.

 

Espero que esta información te ayude o aclare la pregunta 😉

 

Nos comentas como va. :smileywink:

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

 

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

 

ferRX.

 

dodecaedro.gif

 

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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