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Error 0xc6fd0913 al encender Multifuncional de tinta Officejet Pro X476dw

tengo el siguiente error 0xc6fd0913 con  Multifuncional de tinta Officejet Pro X476dw CN461A_AKY

5 RESPUESTAS 5
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Error 0xc6fd0913 al encender Multifuncional de tinta Officejet Pro X476dw

Hola poolgueva,

 

Descarga y ejecuta esta herramienta de diagnóstico de hardware:

 

http://h20565.www2.hp.com/portal/site/hpsc/template.PAGE/public/psi/swdDetails/?sp4ts.oid=5276617&sp...

 

Espero que así lo puedas resolver.

Saludos.


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Error 0xc6fd0913 al encender Multifuncional de tinta Officejet Pro X476dw

Hola se realizo cambio de equipo 

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Error 0xc6fd0913 al encender Multifuncional de tinta Officejet Pro X476dw

De acuerdo,

 

Gracias por compartirlo.

 

Saludos.


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Error 0xc6fd0913 al encender Multifuncional de tinta Officejet Pro X476dw

Tambem estou com esse problema e não consigo descarregar o link acima, podes me ajudar?

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Error 0xc6fd0913 al encender Multifuncional de tinta Officejet Pro X476dw

Hola Janrizzi,

 

Normalmente este error es producido por un atasco de carro.

Comprueba detenidamente el interior de la máquina para ver si hay algo atascado.

 

Saca los cartuchos y vuélvelos a colocar.

 

Intenta resetear la máquina a sus valores de fábrica siguiendo estas instrucciones:

 

Restauración de los valores predeterminados de fábrica PRECAUCIÓN:

Al restaurar los valores predeterminados de fábrica, se recuperan todos los valores predeterminados de la configuración del producto y de la red, y también se borran el nombre del encabezado de fax, el número de teléfono y cualquier fax almacenado en la memoria del producto. Este procedimiento también borra la agenda telefónica de faxes y cualquier página almacenada en la memoria. A continuación, el procedimiento reinicia automáticamente el producto.

1. En el panel de control del producto, toque el botón Configuración .

2. Desplácese hasta el botón Herramientas y tóquelo.

3. Desplácese hasta el botón Restaurar valores predeterminados de fábrica y tóquelo. A continuación, toque el botón Aceptar. El producto se reinicia automáticamente

 

Si después continúa igual, lo mejor es que contaces con el Servicio Técnico Oficial de HP en tu país:

 

http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-contact-us.html

 

Si lo consideras oportuno,  estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.

También estaría bien si pudieses presionar la estrella blanca de la izquierda para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!  

Un saludo.


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