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Estudiante
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En la impresora hp 7610 no me permite imprimir en tamaño oficio me indica error en el tamaño de pape

Hp 7610
Microsoft Windows 7 (32-bit)
No me permite imprimir en tamaño oficio me indica error en el tamaño de papel., seleccionotamaño legal pongo la hoja oficio escanea y en el momento de copiar me aparece el error...me podrian atudar de favor
1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
17,873 2,074 4,884
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En la impresora hp 7610 no me permite imprimir en tamaño oficio me indica error en el tamaño de pape

Hola Watashi,

 

¿Estás intentando imprimir desde el PC o estás intentando realizar una copia desde el cristal del escáner de la impresora?

Prueba por favor a imprimir este tamaño de papel desde el ADF y no desde el cristal.

 

Si estás intentando copiar, asegúrate de que en Copias > Tamaño de Papel, te aparece la opción de tamaño de papel Legal.

¿te sale? Si te sale, márcala y prueba de nuevo.

 

Si no te sale, cambia la región de la impresora desde el menú Preferencias, a EE.UU.

 

Te dejo también este documento de ayuda para que lo sigas en caso de necesidad:

 

http://support.hp.com/ar-es/document/c03317278/

 

Por último, prueba a resetear la impresora a sus valores de fábrica: Menú Configuración/Herramientas/Restaurar.

 

Luego vuelve a elegir Legal dentro de Copias > Tamaño de Papel y prueba de nuevo.

 

Ya me comentas por favor.

Gracias y saludos!

 

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