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Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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El servicio de cola de impresión en Windows server 2012 R2 se bloquea

Se instaló la nueva versión del controlador universal printing pcl 6 (v.6.2.1) versión. 6.1.186.1.20636, en un servidor con Windows server 2012 r2, desde ese momento cada semana la cola de impresión se bloquea. la realizamos el reinicio o pausamos el servicio y después lo iniciamos y no funciona, para que pueda funcionar nuevamente la cola de impresión de que tengo montana en ese servidor me toca reiniciar el servidor y así todo vuelve a normalidad.
Por favor quien me puede colaborar con esto, quiero saber si el controlador esta generar algún conflicto con la versión de Windows server 2012 r2.
Quien sepa la respuesta o la solución, por fa me la puede indicar.
Gracias.

 

 

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Rector
Rector
9,438 653 3,564
Mensaje 2 de 2
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El servicio de cola de impresión en Windows server 2012 R2 se bloquea

Entra al sitio de HP y bajas el controlador específico (elimina primero el que ya tengas instalad) no use el universal para un único impresor ya que está pensado para ambiente de múltiples equipos.

 

Aqui le explican las condiciones necesarias para usar el Universal UPD

http://h20564.www2.hp.com/hpsc/doc/public/display?docId=emr_na-c00751649

 

http://h20195.www2.hp.com/V2/GetPDF.aspx/4AA2-4781ENW

 

 

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