ERROR CODE OXC4EB827F HW_MICCI2 C

[AILIN87]

Cuando inicio la impresora aparece en la pantalla del dispositivo, ERROR CODE OXC4EB827F HW_MICCI2 C.

Probé con reiniciarla, desconectarla de la alimentación eléctrica y sigue apareciendo. El carro de los cartuchos tampoco se mueve cuando se enciende la impresora y los distintos softwares de HP no la reconocen.

[CrisP]

Hola AILIN87,

Asegúrate de que tienes la impresora conectada a un enchufe de corriente directo y no a una regleta o multienchufe.

Si así sigue igual, para intentar resolver un carro atascado en este modelo de impresora, sigue por favor, paso a paso, los pasos que se indican en este enlace:

http://support.hp.com/ar-es/product/HP-Deskjet-Ink-Advantage-3500-e-All-in-One-Printer-series/528594...

Si después, al encender la impresora, sigue apareciendo dicho error, te recomiendo que directamente contactes con el Servicio Técnico de HP:

http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-contact-us.html

Si lo consideras oportuno,  estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.

También estaría bien si pudieses presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!  

Un saludo.