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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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ERROR 23:13

T1500
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Al encender el equipo, envia un mensaje de error 23:13.

Ya reinicie el equipo, quite los cables, desconecte y el error persiste.

Favor indicar como solucionar el problema

Etiquetas (2)
1 RESPUESTA 1
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Decano Adjunto Decano Adjunto
Decano Adjunto
3,327 834 1,919
Mensaje 2 de 2
200
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ERROR 23:13

Hola, ¿todo bien ?

 

Creo que el error correcto es: 21:13.

De acuerdo con el manual de servicio, este error es la estación de limpieza:

http://www.partsnow.com/docs/service-manuals/HP_Designjet_T920_T1500_ePrinter_and_T2500_T3500_eMulti...

 

Yo te daré algunas pautas a seguir con el fin de tratar de resolver el problema:

- Apague la impresora y retire el cable de alimentación;

- Trate de mover el carro con la mano hasta la mitad de la impresora;

- Si se pudiera mover, mirar con cuidado en las esquinas de la impresora si hay un pequeño papel, o la acumulación de tinta;

- Hacer una buena limpieza en las esquinas para eliminar el exceso de tinta con un paño seco;

- Retirar el cartucho y hacer una buena limpieza de los contactos del cartucho y donde encaja la impresora;

- Encienda la impresora, agitar un poco de cartuchos (cuidado de no ensuciarse), instalar la impresora, y luego probar para determinar si ha mejorado.

 

Si no es así, por favor, pedir ayuda a un técnico para reparar la estación de limpieza.

 

Espero que ayude !
🙂


Si fuera usted tan amable y si se ha aclarado la pregunta, ¿podría marcar mi respuesta como "resuelta" y hacer clic en el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta?
 
¡Que tenga una excelente semana!"
🙂

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