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Estudiante honorario
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Drivers HP Deskjet 3650 - Windows 7

Microsoft Windows 7 (64-bit)

Hola

Tengo una impresora HP deskjet 3650 que no puedo instalar en portatil con windows 7-64bits.

Al enchufar la impresora al equipo no me localiza los controladores en windows update y a treves de la web de HP y su asistente de instalación tampoco reconoce la existencia del dispositivo , en el proceso de instalación.

 

A ver si me pueden ayudar para su instalación.

 

gracias , buen día

Etiquetas (1)
3 RESPUESTAS 3
Ex-HP
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Drivers HP Deskjet 3650 - Windows 7

Hola AitorCU,

 

El cable que utilizas debe de ser 2.0 de alta velocidad. Verifica esta información. Desconecta el cable USB del equipo y reinicia.

Prueba nuevamente. De persistir la falla, verifica en algún otro equipo para descartar problema con tu sistema operativo.

 

Saludos,

 

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Drivers HP Deskjet 3650 - Windows 7

Buenos días

He probado en otro portatil y la instalación ha sido correcta.....hay alguna manera de pasar los drivers de un equipo a otro???

 

Gracias

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Ex-HP
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Mensaje 4 de 4
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Drivers HP Deskjet 3650 - Windows 7

Por lo que comentas, el problema es directamente con el sistema operativo de tu equipo. No está reconociendo correctamente los controladores, te sugiero reinstalar el sistema.

 

No hay alguna forma para copiar los controladores que están funcionando en un equipo y pasarlos a otro. 

Sólo descargando el archivo desde la página de HP.

 

Saludos,

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