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Destino de los escaneos en el Centro de Soluciones HP
el 20-07-2011 10:21 AM
Tengo una impresora deskjet todo en uno, y cuando escaneo no me deja poner la carpeta de destino con el centro de soluciones HP, MI SISTEMA OPERATIVO ES windows Vista.
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Destino de los escaneos en el Centro de Soluciones HP
el 20-07-2011 10:44 AM
Hola.
En este caso, al tratarse de Windows Vista, por defecto los escaneos se guardan en las carpetas "Documentos" o "Imágenes" de tu equipo, dependiendo de si escaneas con formato de documento o imagen.
Puedes cambiar el destino de los escaneos en el Centro de Soluciones HP siguiendo los siguientes pasos:
- Abre el Centro de Soluciones HP.
- Selecciona la opción "Ajustes" en la parte inferior de la pantalla.
- A continuación en la opción "Ajustes y preferencias de escaneo" abre las opciones del desplegable y elije "Ajustes de botones".
- A continuación, selecciona en la parte inferior de la ventana la opción "Gestionar accesos directos de escaneo".
- En la nueva ventana que aparece, tienes que hacer clic sobre la primera opción de escaneo de la parte izquierda y en la parte derecha seleccionar la opción que aparece abajo del todo llamada "Opciones de guardado/Opciones de guardado".
- En la nueva ventana que se nos abre, aparece la opción "Ubicación de guardado". En esta opción puedes seleccionar la opción "Examinar" y así configurar la carpeta de destino de los escaneos que desees.
- Por último, selecciona la opción "Aceptar" de la parte inferior para confirmar todos los cambios realizados en el dispositivo
- Debes repetir este paso para cada una de la opciones de escaneo que aparecen en la lista de escaneos.
Espero que te sirva de ayuda.
David.
Trabajo en nombre de HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve su problema, por favor marca el tema como
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Destino de los escaneos en el Centro de Soluciones HP
el 25-07-2011 12:09 PM
Agradezco su respuesta, pero sigo sin poder poner destino del escaneo no me deja escribir, sin embargo en guardar opciones , guardar ubicación , sí me aparece bien el destino aunque en vez de documentos me aparece documents. El archivo bin/hpquscnvw. exe manifest no lo puede abrir, la solucion de Hp de bajar el programa Scan no me la acepta, He instalado el sofware varias veces de nuevo.
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Destino de los escaneos en el Centro de Soluciones HP
el 03-08-2011 04:14 AM
Añado más información por si Cebraso me pudiese orientar, el photosmart esencial me escanea y manda los escaneos a otra carpeta que abrió que se llama Myscan. Pero desde el Centro de soluciones Hp el problema persiste.
Soy nuevo en el foro y no se poner kudos, creo que eso es bueno ¿no? Gracias otra vez por contestarme.

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