Publicar nueva pregunta
Pregunta
Responder
 
Nota sobre temas archivados.
Este tema fue archivado. La información y enlaces disponibles en este mensaje pueden no ser relevantes o estar desactualizados.
Si tienes dudas, por favor, haz clic aquí para crear un nuevo tema, o haz clic en "Publicar nueva pregunta" y selecciona la carpeta apropiada.
Estudiante
Mensajes publicados: 1
Miembro desde: ‎10-02-2011
Mensaje 1 de 2 (1.778 Visitas)

Deskjet F4280 - Escaner

Buenas noches,

 

Tengo una impresora Deskjet F4280 y al entrar en el CENTRO DE SOLUCIONES HP y dar click en la opcion de escanear documento o imagen se habre por un momento el programa de escaneo, pero casi  inmediatamente se cierra y no hace nada, igualmente si doy escanear en el boton de la impresora. Me gustaria saber si el nivel de tinta (color vacio) tiene algo que ver.

 

Descargué unas aplicaciones de la pagina de HP Utilidad de diagnóstico de escáner de HP y muestra que todo esta bien. Igualmente, tengo Windows XP SP2, no se si necesite instalar SP3 o con este debe funcionar. Todos los controladores y actualizaciones de la pagina ya los instalé de la pagina de HP, ya que no tengo el CD de instalación de la impresora.

 

Gracias

0 kudos
Estudiante graduado
Mensajes publicados: 201
Miembro desde: ‎01-02-2011
Mensaje 2 de 2 (1.772 Visitas)

Re: Deskjet F4280 - Escaner

† Las opiniones expresadas anteriormente son opiniones personales de los autores, no de HP. El uso de este sitio implica la aceptación de sus Términos de Uso y Reglas de Participación