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Deskjet 3545 "atasco de papel"

Deskjet 3545
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola! Acabo de comprar una multifuncional Deskjet 3545 y todo bien hasta el momento de terminar la configuración del idioma y de la region, y me salió la alerta de "atasco de papel" con las instruciones pera solucionarlo. Esto me sorprendió ya que cómo podria ser posible que tenga papel atascado si acabo de comprarla y estaba empaquetada.

 

LE busqué como dicen los video tutoriales pero no encuentro papel alguno ni nada que paresca que obstruye. Le pongo cancelar a la alerta y me da como 5 segundo para ver el menu pero me vuelve a salir atasco de papel.

 

Ya le hice lo de desconectarla de la energia por un minuto y presionar el botón encender para eliminar la energía residual pero sigue igual.

 

 

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