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Estudiante honorario
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Mensaje 1 de 2
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DESKJET F4280-No imprime, sale error.

Deskjet F4280
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Sale la E de error a lado de "iniciar copia". Si tiene papel, si tiene tinta, si esta conectada, la computadora si ve la impresora. Solo no imprime, desde la computadora dice "imprimiendo", pero no hace nada. En la impresora, esta en verde el foco de "Normal 8,5x11", la E de error, y parpadea la luz del boton de encendido. 

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
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Mensaje 2 de 2
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DESKJET F4280-No imprime, sale error.

Hola ABF,

 

Asegúrate que la impresora está conectada en un enchufe directo, que no pasa por regletas ni multienchufes.

 Realiza un reseteo de la impresora. Para ello:

 

1.- Retira ambos cartuchos.

2.- Sin apagar la impresora del botón, retira directamente el cable de corriente.

3.- Espera un mínimo de 1 minuto.

Mientras esperas, limpia los contactos, tanto de los cartuchos como de la impresora, con un trapo seco que no deje restos ni pelusas.

4.- Transcurrido el tiempo, coloca de nuevo el cable de corriente y asegúrate que está conectado a un enchufe directamente, es decir, que no pasa por regletas o multienchufes.

5.- Enciende la impresora y coloca los cartuchos.

6.- Si sigue saliendo la letra E, retira uno de los dos cartuchos y cierra la tapa. ¿Desaparece el error?

7.- Prueba a cambiarlos. Saca el que has dejado e introduce el otro. Cierra la tapa ¿Desaparece el error?

Esto lo hacemos para descartar que la causa sea un cartucho en específico.

 

Si la letra E también te sale cuando los dos cartuchos están fuera de la impresora, entonces es un error de la máquina.

 

En cualquier caso, te recomiendo que pruebes con cartuchos nuevos originales

 

Si lo consideras oportuno,  estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.

También estaría bien si pudieses presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!  

Un saludo.

 

 


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